FIELD SERVICE PLANNER

Brno | 40 000–45 000 Kč | Technická administrativa | Vhodné i pro juniory

Máte rádi pořádek v dokumentech, umíte si dobře zorganizovat práci a žádný termín Vám neunikne? Zajímá Vás technické prostředí, ale nechcete pracovat přímo ve výrobě nebo v terénu? Pak pro Vás máme zajímavou příležitost.

Pro našeho klienta, globálního lídra v oblasti průmyslových technologií a řešení pro těžební a zpracovatelský průmysl, hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Field Service Planner.

Jedná se o nově vzniklou pozici v brněnské kanceláři. Stanete se důležitou administrativní a organizační podporou týmu servisních techniků. Vaším úkolem bude zajistit, aby servisní dokumentace, zakázky, reklamace a související administrativa fungovaly tak, jak mají.

Rádi přivítáme zkušeného kandidáta i šikovného juniora, který má dobré organizační schopnosti, technické uvažování a chuť učit se.

Co budete mít na starosti?

• Administrativní podporu servisních techniků a koordinaci servisních případů.
• Shromažďování servisních protokolů, technické dokumentace a podkladů pro fakturaci.
• Zakládání, aktualizaci a uzavírání servisních případů v systému SAP.
• Evidenci a koordinaci reklamací a záručních případů.
• Přípravu podkladů pro cenové nabídky náhradních dílů.
• Kontrolu revizních a inspekčních protokolů a jejich včasné předávání zákazníkům.
• Administrativu spojenou s BOZP, školením techniků a evidencí revizí servisního nářadí a vybavení.
• Komunikaci se servisními techniky, dodavateli a dalšími interními odděleními.

Co by Vám nemělo chybět?

• Minimálně středoškolské vzdělání.
• Výborné organizační a administrativní schopnosti – umíte si pohlídat termíny, dokumenty i rozpracované úkoly.
• Dobrá znalost MS Office, zejména Excelu.
• Angličtina na úrovni B1–B2 – zvládnete e-mailovou komunikaci, práci s dokumentací i běžnou domluvu.
• Technické povědomí a schopnost orientovat se v technické dokumentaci.
• Pečlivost, samostatnost, zodpovědnost a dobré komunikační schopnosti.
• Schopnost získat potřebné informace od kolegů a dotahovat věci do konce.

Výhodou bude:

• Zkušenost s technickou administrativou, koordinací servisu, údržbou nebo výrobním prostředím.
• Znalost systému SAP.
• Technické vzdělání, například strojírenského zaměření.
• Základní orientace v oblasti BOZP a evidence technického vybavení.

Na co se můžete těšit?

• Mzda 40 000–45 000 Kč hrubého měsíčně.
• 25 dní dovolené ročně.
• 5 sick days ročně.
• Stravenkový paušál 123 Kč/den při odpracování alespoň 5 hodin.
• Příspěvek na penzijní připojištění po jednom roce zaměstnání.
• Zázemí stabilní mezinárodní společnosti s celosvětovou působností.
• Práce v brněnské kanceláři a spolupráce s týmem servisních techniků.
• Příležitost rozvíjet své znalosti v oblasti technického servisu, angličtiny a systému SAP.

Zaujala Vás tato příležitost?
Nemusíte mít za sebou roky praxe v servisu. Pokud jste pečliví, umíte si práci dobře zorganizovat, domluvíte se anglicky a technické prostředí Vám není cizí, rádi Vás poznáme.

Pošlete nám svůj životopis. Rádi Vám o pozici řekneme více.