Grievance interview

Rozhovor k vyřizování stížností je oficiální příležitost, kterou mají zaměstnanci k tomu, aby sdělili a poskytli vedení své připomínky týkající se politiky společnosti, pracovníků nebo jakýchkoli pracovních problémů. Tento rozhovor je obvykle součástí procesu řešení stížností, které je zavedeno poté, co zaměstnanec podá formální stížnost na společnost. Rozhovor o stížnosti většinou vedou odborníci na lidské zdroje (personalisté nebo HR manažeři), kteří vystupují jako třetí strana mezi postiženými zaměstnanci a dalšími stranami obviněnými ze zapříčinění pracovní stížnosti.